Отельер

Описание профессии

Отельер – управляющий отелем. Должность считается последней ступенью в карьерной лестнице персонала гостиницы. Специалист координирует рабочие процессы, происходящие в отеле, руководит всеми подразделениями (службой по бронированию мест, рестораном, и т.д.), обеспечивает гостям комфортные условия пребывания.

Главная задача управляющего – сделать все возможное, чтобы клиенты оставались довольны обслуживанием, возвращались в заведение снова и рекомендовали его другим людям.

Руководящая должность требует высшего образования. Получить его можно, поступив на дистанционное обучение в российские вузы, где есть специальности «Гостиничная деятельность», «Управление персоналом». Дополнительно от соискателя понадобится знание одного или нескольких иностранных языков, опыт работы.

Отельер – престижная и ответственная профессия, но развивать свою карьеру возможно и дальше. Стремление к большему, постоянное саморазвитие, обучение и старания приведут к работе управляющего сетью, партнера, члена совета директоров сети. Дальше можно открыть собственную гостиницу. 

Трудовые обязанности

  1. определять рекламную политику заведения, осуществлять планирование хозяйственной деятельности, внедрять инновации;
  2. консультировать посетителей о наличии интересующих их услуг;
  3. контролировать качество обслуживания посетителей в соответствии с классом отеля;
  4. осматривать жилые номера, технические помещения для выявления необходимости проведения капитального ремонта;
  5. управлять персоналом отеля, искать перспективных сотрудников;
  6. вести отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности.
На каких специальностях учиться:
Похожие профессии:
Обратный звонок

Хотите получить высшее образование дистанционно?

Оставьте заявку, и консультант приемной комиссии свяжется с вами!

Обратный звонок
Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая использовать сайт, вы автоматически соглашаетесь на их использование. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей
политикой конфиденциальности.