Сервис на предприятиях в индустрии гостеприимства

О специальности

Дистанционная программа бакалавриата КИУ имени Тимирясова по направлению «Сервис на предприятиях индустрии гостеприимства» обучает создавать, настраивать и управлять обслуживанием в гостиничном, ресторанном, туристическом и развлекательном бизнесе в зависимости от уровня заведения. На фундаментальном уровне студенты осваивают стандарты обслуживания, продвижение заведения и услуг, управление в индустрии гостеприимства, технологии и способы взаимодействия с клиентами.

Поступить могут выпускники 11 классов, колледжей и техникумов, второе высшее доступно после любого профиля вуза.

Навыки

Бакалавры дистанционной формы получают те же знания, что и очники – обучение и контроль ведется по программе, подтвержденной качеством ФГОС. Выпускник будет уметь:

• организовывать обслуживание в гостиницах, ресторанах;
• работать на разных позициях и выполнять обязанности персонала низкого и управляющего уровня;
• подбирать и работать с персоналом, влиять на качество обслуживания;
• общаться с клиентами, удовлетворять запросы, решать проблемы;
• вести направление продвижения услуг;
• работать с цифровыми сервисами и бронированием;
• автоматизировать процессы.

Практические умения отрабатываются в сфере обслуживания по месту жительства под контролем вуза.

Обучение удаленно

Учиться управлению качеством обслуживания можно из любого города и региона Казахстана через онлайн-платформу вуза с нами.

Это удобно:

1. поступление без ЕНТ и КТА удаленно и за неделю;
2. доступ к лекциям и материалам 24/7;
3. живые консультации с преподавателями, общение с одногруппниками;
4. постоянное включение проектного и симуляционного обучения в теорию.

Если нравится перспектива карьеры в гостеприимстве, оставляйте заявку – поможем с зачислением будем сопровождать в обучении. Учебу можно продолжить на углубленном профиле магистратуры.