Аккаунт-менеджер

Этого специалиста не зря называют ключевой фигурой в любой компании, ведь именно он работает с клиентами, обеспечивает их лояльность, находит к каждому индивидуальный подход. Он делает все возможное, чтобы потребитель был доволен оказанными услугами, возвращался и рекомендовал компанию другим.

Аккаунт-менеджер может выбирать отрасль, в которой ему работать. Такие специалисты трудятся в отделах маркетинга и продаж в компаниях, предоставляющих банковские, IT, торговые и другие услуги.

Карьера у этого специалиста может быть перспективной. В будущем реально стать аккаунт-директором, руководителем рекламного агентства. 

Средняя заработная плата в Казахстане за последние 12 месяцев составила 156 тысяч тенге. Это значит, что специалист может иметь стабильно хороший доход. 

Высшее образование поможет выполнять правильно все обязанности:

- сопровождение имеющихся клиентов и поиск новых;
- оказание услуг и выполнение условий договоров;
- поддержание хороших отношений с потребителями;
- проведение презентаций и деловых переговоров;
- разработка интересных предложений для клиентов;
- ведение документов по всем проектам.

В некоторых компаниях на менеджера возлагаются дополнительные функции. Он должен анализировать деятельность конкурентов, уметь презентовать продукт. Одной из главных черт аккаунт менеджера является - умение общаться и располагать к себе.