Менеджер по работе с клиентами

Описание профессии

Профессия менеджера по работе с клиентами -одна из самых популярных на рынке труда Казахстана. На известных сайтах с вакансиями сегодня имеется почти 2 тысячи предложений для ее представителей с достойной зарплатой, превышающей средние показатели по стране.

Чем занимается клиент-менеджер? Он находит покупателя конкретного товара или услуги и профессиональными методами убеждает его приобрести этот продукт. Места его трудоустройства – большинство сфер, где нужна консультация клиентов и содействие в росте продаж. Зачастую это сервис, реклама и торговля.

Эта должность подразумевает у сотрудника развитые коммуникационные и психологические навыки, поскольку работать приходится с людьми, которые все разные по характерам, предпочтениям, к ним необходимо найти подход, чтобы склонить к покупке. Основная задача – с пониманием дела и вниманием к клиенту завершить сделку. Поэтому здесь не обойтись без внимательности, дружелюбности, умения убеждать и производить на собеседника приятное впечатление. В некоторых фирмах также нужно знать иностранный язык, если есть желание работать с зарубежным потребительским рынком.

Трудовые обязанности

Должностная инструкция позиции включает:
  • Поиск клиентов;
  • Коммуникация (переписка, звонки, личные встречи);
  • Ведение клиентской базы;
  • Заключение договоров;
  • Участие в презентациях, командировках.
На каких специальностях учиться:
Похожие профессии:
Менеджмент Актуальная профессия
Менеджер по внешнеэкономическим связям
3.9/5

Менеджер по внешнеэкономическим связям

Каждая фирма, небольшая и крупная, частная и государственная, стремится к тому, чтобы обзавестись партнерами и клиентами из других стран, распространить свою продукцию на свежеиспеченные рынки. Территориальное продвижение приносит организации повышение узнаваемости, а, следовательно, прибыли. Поэтому так важны внешнеэкономические связи, цель которых – выход на новый уровень. За это направление в фирмах отвечает подготовленный специалист – менеджер по внешнеэкономическим связям. Он курирует все операции, направленные на экономическую деятельность за пределами государства, в том числе экспорт и импорт. Профессионалы в этой отрасли ценятся очень высоко, они быстро строят успешную карьеру и получают достойную зарплату. И ввиду стремительного развития бизнес-сферы потребность в них только растет. Специалисты по ВЭС работают в компаниях, занимающихся услугами по производству и продаже товаров или услуг, которые действуют за рубежом или планируют развивать это направление.
Узнать подробнее
Обратный звонок

Хотите получить высшее образование дистанционно?

Оставьте заявку, и консультант приемной комиссии свяжется с вами!

Обратный звонок
Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая использовать сайт, вы автоматически соглашаетесь на их использование. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей
политикой конфиденциальности.