Страховой агент

Профессия предполагает постоянное взаимодействие с людьми и ведение переговоров. Специалист по страховым операциям продает услуги страхования, о которых необходимо доходчиво рассказывать клиентам, поэтому он должен обладать коммуникабельностью и навыком убеждения.

Специалист выявляет потребности клиента, предлагает различные варианты страхования, рассказывает о тарифах, условиях выплат, возможностях пакетов.

Агент может специализироваться в одном из направлений: личном страховании (здоровье, жизнь), страховании имущества, ответственности или предпринимательских рисков.

Обязанности агента во многом похожи на те, которые выполняет менеджер по продажам, потому что суть работы в продаже страховых услуг. Сотруднику компании необходимо привлекать, искать клиентов, назначать встречи, заключать договоры. 

1. Общение с потенциальными и постоянными клиентами, рекомендации, консультации в выборе услуги.
2. Поиск клиентов, объектов страхования. Важно уметь оценить все варианты последствий заключения договора, учитывая состояние здоровья страхующегося, возраст, пол, материальную обеспеченность и другие факторы.
3. Заключение и оформление страховых договоров, обеспечение их выполнения. Сотрудник следит за страховыми взносами, чтобы всё оплачивалось в нужное время и в соответствии с договоренностью, хранит все документы. При спорных вопросах рассматривает все недовольства клиентов и делает всё необходимое, чтобы уладить конфликт.